The Scamper-metoden, et værktøj til konfliktløsning i virksomheder

The Scamper-metoden, et værktøj til konfliktløsning i virksomheder

Mange processer og teknikker er udviklet gennem historien, især siden oprettelsen af ​​internettet, for at øge kreativiteten, løse konflikter og øge produktiviteten.Blandt dem, Scamper-metoden. Dette er en kreativ strategi, der kan være meget nyttig både personligt og professionelt.

Formålet med denne metode er derfor at lette efterspørgslen efter ideer og løsninger på konkrete problemer gennem spørgsmål. at aktivere kreativitet og problemløsning. Uddybe.

Hvad er scamper-metoden?

Vi kan definere Scamper-metoden som en forbedring af teknikken tilbrainstormingSidstnævnte, designet af Alex Osborn, fokuserer på sporing af vaner og udveksling af ideer mellem en gruppe mennesker efter observation.

Det var Osborn-studerende Bob Eberle, der udråbte denne metode til at perfekterebrainstorming.Han gav teknikken en mere pragmatisk forstand og gjorde det lettere at bruge. Således blev født Scamper. En anden nysgerrighed er dethans navn er akronym for en række handling verbs. Disse er kombinere, tilpasse, erstatte, modificere, foreslå, eliminere og omorganisere.

Vi bør derfor tænke over de spørgsmål, som disse handlingsord giver anledning til at forstå dybden af ​​denne metode. Fra et generelt synspunkt ville disse spørgsmål være:

  • kombinere: Hvad kan kombineres?
  • montering: hvordan man tilpasser det?
  • stedfortræder: Hvad kan erstattes?
  • Edit: Kan det ændres?
  • tilbyde: kan det være ellers?
  • fjerne: Kan det elimineres eller formindskes?
  • genbestille: Kan rækkefølgen af ​​et aspekt, trin eller funktion ændres?

Eksperter siger detDenne teknik er perfekt anvendelig til ethvert felt. Det anses for nyttigt ikke kun i organisationer og arbejdsgrupper, men også i situationer med konflikt, overlevelse og nødsituation.

Sådan implementeres denne metode

denAt anvende Scamper-metoden i praksis kræver implementering af en række handlinger eller faser.Lad os se hvilke og hvad der vil opnås takket være hver af dem.

Identificer problemet

Den første ting at gøre vil væreat identificere det problem, som vi er interesserede i at løse. Hvorfor er en bestemt gruppe ude af stand til at bevæge sig fremad? Hvad sker der, så han ikke vokser op?

Scamper spørgsmål

Vi har allerede set, at akronymerne Scamper er akronym for en række handlingsord. Når vi har identificeret problemet, er det næste skridt at stille spørgsmålene, der skal besvares igruppe uden at nogen af ​​udtalelserne afvises. Hvorfor skrider vi ikke frem? Hvor genereres problemet? Hvad er nøglerne til regression eller mangel på vækst?

"Andre så hvad det var og spurgte hvorfor jeg så, hvad det kunne være, og jeg spurgte hvorfor ikke."
-Pablo Picasso

Organisering af svar

Alle svar skal indsamles uden nogen form for tilbagegang. Det er derfor vigtigt, at der ikke findes nogen form for censur. Nøglen til løsningen kunne faktisk være i et svar, der kan virke dumt eller uproduktivt.

Evaluering af ideer

Vi skal på nuværende tidspunkt begynde at diskriminere svarene. Vi må derfor identificerehvad er idéerne denmere værdifuldt der kan føre os til løsningen af ​​det konkrete problem. Imidlertid kan ugyldige svar bruges til at løse fremtidige konflikter. Det er derfor vigtigt ikke at fjerne dem permanent.

udvalg

Vi kommer nu til det endelige og det grundlæggende punkt.Vi skal vælge de endelige ideer. Dem, der er helt tilpasset behovet for konfliktløsning. Vi skal også forklare årsagerne til at anvende disse konkrete ideer.

Er scamper-metoden effektiv?

Denne metode til konfliktløsning er meget enkel at implementere, intuitiv selv. Det er derfor effektivt. Gennemførelseshastigheden gør det også muligt at genindføre det i tilfælde af, at det fejler i første omgang efter dets anvendelse. Derudover genererer det ikke betydelige omkostninger.

Det er også passende at lege medfolkets natur og kreativitet der udgør gruppen Flere objektive og nyttige resultater opnås.

"Kreativitet indebærer at bryde med etablerede mønstre for at se på ting anderledes."
Edward of Bono

Undersøgelser viser detScamper-metoden kan give positive resultater i 80% af tilfældene. Dette er hvad ESADE viste i en af ​​sine undersøgelser. Det ser ud til, at scamper-metoden bliver mere og mere nyttig, når den anvendes ofte, fordi implementeringen bliver enklere.


Hvordan man løser konflikter med selvhæmmende mennesker

Assertive mennesker er hverken underdanige eller servile, heller ikke gør de brug af narcissistisk eller respektløs arrogance. Et faktum at … Læs mere "
Like this post? Please share to your friends:
Skriv et svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: